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Implementacion de la telefonia IP en las empresas

Desde idg.es :

La implementación de voz sobre IP en las empresas va muy lenta a causa de que varios factores como la desregulación, las economías de escala y la tendencia hacia el outsourcing han puesto el cambio en manos del mercado de proveedores de servicios.

“Cisco y otras compañías están tratando de persuadir a las empresas de que la voz sobre IP es el camino a seguir en el campus, pero hay poca demanda por parte de los usuarios”, asegura Tom Valovic, director de Investigación de IDC. La verdadera actividad en este campo se está produciendo en el mercado de operadores y proveedores de servicios, en el que se están reinventando las redes públicas.

“Para que las empresas adopten VoIP a gran escala, las aplicaciones dirigidas por los proveedores de servicios han de actuar como el caballo de Troya”, predice Valovic. Esto hace surgir la pregunta de si las compañías deberían subcontratar la voz sobre IP juntas. Con IP Centrex, el equipamiento de voz existente en las redes empresariales dejará de ser un obstáculo y se podrá introducir la voz sobre IP de forma progresiva con muy poco riesgo e interrupciones mínimas para los usuarios.

“La mensajería unificada es una ventaja tremenda para los trabajadores móviles, ya que les permitirá acceder a cualquier mensaje en cualquier momento con cualquier dispositivo”, dice Keith Cooper, CEO de FaxNet. “Pero ¿es una ventaja que surgirá de una PBX IP? No lo creo. Estará en la red y será un servicio por el que habrá que pagar”.

Esta es la visión de Nokia Internet Communications, que está empaquetando productos IP Centrex para los proveedores de servicios. “Las grandes empresas tienen muchas ubicaciones pequeñas, y algunas de ellas utilizan PSI para proporcionar servicios mientras actualizan sus oficinas o añaden las nuevas”, dice Dan MacDonald, vicepresidente de marketing de Nokia Internet Communications. “Así, pues,pensamos que hay considerar la opción de voz como parte de esa estructura”.

Los entusiastas de VoIP también hablan de la velocidad del cambio tecnológico, que está incrementando el factor de riesgo en los grandes despliegues de infraestructura. Si hay que empezar a reemplazar equipos cada dos años en lugar de cada cinco o cada diez, el argumento del coste total de propiedad para subcontratar es cada vez más convincente.

Algunos datos sobre el VoIP y la telefonia IP

La Telefonia IP es sin embargo una frontera inovativa de Internet, y los datos economicos sobre las actividades que funcionan con el VoIP demonstran el interés de la industria y del publico sobre las nuevas tecnologias de comunicaciòn.
La telefonia IP en el 1999 generó (entre el utilizo privado y profesional) una cifra de negocio de 263 millones de dólares en Europa.

Se calcula que para el 2006 la cifra de negocio alcance los 91.480 millones de dólares, y la cantidad de minutos de telefonía sobre IP podría llegar a los 12.500 millones.

Ademàs, se estima que para el 2010 un 25% de las llamadas telefónicas de todo el mundo (llamadas internacionales y nacionales) se efectuará sobre redes basadas en VoIP.

Durante el año 2000 la facturaciòn total en el mundo de la telefonia IP alcanzò los 3.000 millones de dólares.

En los Estados Unidos, en la misma temporada, la telefonía IP tuvo el 3% de las comunicaciones de larga distancia, y en Europa, el 5%.

Respecto al tráfico internacional, se prevé que en los EEUU la telefonía sobre IP absorberá el 14% del tráfico internacional, y el 11% en  Europa.

A finales del año 2000 había cerca de 300 millones de usuarios de Internet y 200 millones de computadoras conectadas a la red. Se asegura que en el 2005 la red tendrá el mismo tamaño que el sistema telefónico hoy, y, en el 2007, el 90% del tráfico será de datos. Esto no significa que habrá menos tráfico de voz, sino que el de datos crecerá más rápidamente, mientras que seguirán creándose dispositivos más baratos que utilizarán los protocolos de Internet.

Telefonia IP con NetMeeting

Una otra alternativa para efectuar llamadas internacionales gratis atravès del ordenador es NetMeeting. Este programa gratuito, de Microsoft, permite de efectuar llamadas vocales y video, resultando asì un programa apto para quien necesita hacer videoconferencias o quiere ver la persona con que esta hablando.

Para efectuar una llamada video es necesario tener una webcam. La webcam es un dispositivo que ahora se encuentra comunemente en todos los ordenadores, y es una mini camara que se instala normalmente con una conexion USB y permite de enviar videos por Internet.NetMeeting ofrece tambien la posibilidad de compartir en la conversacion un espacio para dibujar y escribir que es la pizarra. Y tambien se pueden enviar mensajes de texto con la funcion de chat. Para localizar otras personas se utiliza el Directorio, donde puedes encontrar otras personas y llamarlas. El directorio principal es de Microsoft pero tambièn hay otros directorios, que en general se llaman Directorios ILS.

Una funcion muy interesante de NetMeeting es la que permite de compartir aplicaciones y el escritorio mientras de una conferencia, con controles de seguridad que aseguran el ordenador desde los hackers y intrusiones informaticas.

NetMeeting es muy util para quien tiene un teletrabajo y necesita contactar otras personas, y tambien se utiliza para controlar remotamente el PC en caso que se necesite una ayuda informatica desde una persona lejana.

NetMeeting es gratuito, y se puede bajar desde el sitio dedicado de Microsoft que puedes encontrar aquì .