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Implementacion de la telefonia IP en las empresas

January 17, 2006 on 10:32 am | In Telefonia VoIP |

Desde idg.es :

La implementación de voz sobre IP en las empresas va muy lenta a causa de que varios factores como la desregulación, las economías de escala y la tendencia hacia el outsourcing han puesto el cambio en manos del mercado de proveedores de servicios.

“Cisco y otras compañías están tratando de persuadir a las empresas de que la voz sobre IP es el camino a seguir en el campus, pero hay poca demanda por parte de los usuarios”, asegura Tom Valovic, director de Investigación de IDC. La verdadera actividad en este campo se está produciendo en el mercado de operadores y proveedores de servicios, en el que se están reinventando las redes públicas.

“Para que las empresas adopten VoIP a gran escala, las aplicaciones dirigidas por los proveedores de servicios han de actuar como el caballo de Troya”, predice Valovic. Esto hace surgir la pregunta de si las compañías deberían subcontratar la voz sobre IP juntas. Con IP Centrex, el equipamiento de voz existente en las redes empresariales dejará de ser un obstáculo y se podrá introducir la voz sobre IP de forma progresiva con muy poco riesgo e interrupciones mínimas para los usuarios.

“La mensajería unificada es una ventaja tremenda para los trabajadores móviles, ya que les permitirá acceder a cualquier mensaje en cualquier momento con cualquier dispositivo”, dice Keith Cooper, CEO de FaxNet. “Pero ¿es una ventaja que surgirá de una PBX IP? No lo creo. Estará en la red y será un servicio por el que habrá que pagar”.

Esta es la visión de Nokia Internet Communications, que está empaquetando productos IP Centrex para los proveedores de servicios. “Las grandes empresas tienen muchas ubicaciones pequeñas, y algunas de ellas utilizan PSI para proporcionar servicios mientras actualizan sus oficinas o añaden las nuevas”, dice Dan MacDonald, vicepresidente de marketing de Nokia Internet Communications. “Así, pues,pensamos que hay considerar la opción de voz como parte de esa estructura”.

Los entusiastas de VoIP también hablan de la velocidad del cambio tecnológico, que está incrementando el factor de riesgo en los grandes despliegues de infraestructura. Si hay que empezar a reemplazar equipos cada dos años en lugar de cada cinco o cada diez, el argumento del coste total de propiedad para subcontratar es cada vez más convincente.